Odpowiedzialna Gra

1.1. Misja GGbet

W GGbet wierzymy, że hazard powinien być przede wszystkim formą rozrywki, a nie źródłem problemów. Jesteśmy zobowiązani do promowania odpowiedzialnego hazardu i ochrony naszych graczy przed negatywnymi konsekwencjami.

1.2. Zobowiązania wobec graczy

Zobowiązujemy się do:

• Oferowania bezpiecznego i uczciwego środowiska do gry
• Zapewniania narzędzi do kontroli nad grą
• Edukowania graczy na temat ryzyka związanego z hazardem
• Współpracy z organizacjami pomagającymi osobom uzależnionym
• Przestrzegania zasad weryfikacji wieku i tożsamości

1.3. Wiek i weryfikacja

Usługi GGbet są dostępne wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 rok życia. Wszyscy nowi gracze przechodzą rygorystyczną weryfikację wieku i tożsamości (proces KYC).

2.1. Definicja odpowiedzialnego hazardu

Odpowiedzialna gra to podejście do hazardu, które:

• Traktuje hazard jako formę rozrywki, a nie sposób na zarabianie pieniędzy
• Ustanawia jasne limity czasu i pieniędzy przeznaczanych na grę
• Rozpoznaje i akceptuje ryzyko przegranej
• Unika gry pod wpływem alkoholu, narkotyków lub silnych emocji
• Nie traktuje hazardu jako ucieczki od problemów

2.2. Złote zasady odpowiedzialnej gry

2.3. Hazard a rozrywka

Pamiętaj, że hazard w GGbet to forma rozrywki, podobnie jak kino, teatr czy koncert. Koszt tej rozrywki to pieniądze, które możesz przegrać. Nigdy nie graj z pieniędzy przeznaczonych na:

• Rachunki i opłaty miesięczne
• Zakupy spożywcze i podstawowe potrzeby
• Raty kredytów i zobowiązania finansowe
• Oszczędności na przyszłość

3.1. Wczesne sygnały ostrzegawcze

Problemy z hazardem często zaczynają się subtelnie. Oto wczesne sygnały, na które warto zwrócić uwagę:

3.2. Kryteria diagnostyczne

Według Światowej Organizacji Zdrowia (WHO), zaburzenie hazardowe diagnozuje się, gdy w ciągu ostatniego roku występują co najmniej 4 z następujących objawów:

3.3. Czynniki ryzyka

Niektóre osoby są bardziej narażone na rozwój problemu hazardowego:

• Młodzi dorośli: Osoby w wieku 18-35 są bardziej podatne
• Mężczyźni: Statystycznie częściej rozwijają problem z hazardem
• Osoby z historią uzależnień w rodzinie
• Osoby z zaburzeniami nastroju lub lękowymi
• Osoby impulsywne lub poszukujące silnych wrażeń

4.1. Pełna kontrola nad swoją grą

W GGbet oferujemy zaawansowane narzędzia, które pomagają graczom kontrolować swoje zachowania hazardowe. Wszystkie narzędzia są dostępne w ustawieniach konta w sekcji "Odpowiedzialna Gra".

4.2. Jak ustawić limity?

Proces konfiguracji narzędzi kontroli jest prosty:

1. Zaloguj się na swoje konto GGbet
2. Przejdź do "Ustawienia konta" → "Odpowiedzialna Gra"
3. Wybierz narzędzie, które chcesz skonfigurować
4. Ustaw preferowane wartości i zapisz zmiany
5. Potwierdź zmiany przez email lub SMS

4.3. Zmiany i cofanie limitów

Wszystkie limity mają okres karencji, aby zapobiec impulsywnym decyzjom:

5.1. Czym jest samowykluczenie?

Samowykluczenie to najpotężniejsze narzędzie ochrony dostępne w GGbet. Pozwala na całkowite zablokowanie dostępu do swojego konta na określony czas lub na stałe.

5.2. Opcje samowykluczenia

Oferujemy trzy poziomy samowykluczenia:

5.3. Jak aktywować samowykluczenie?

Proces aktywacji samowykluczenia:

1. Zaloguj się na konto GGbet
2. Przejdź do "Ustawienia konta" → "Odpowiedzialna Gra" → "Samowykluczenie"
3. Wybierz okres samowykluczenia
4. Przeczytaj i zaakceptuj warunki (3 razy potwierdź decyzję)
5. Wprowadź powód (opcjonalnie, ale zalecane)
6. Potwierdź przez email i SMS

5.4. Co się dzieje po samowykluczeniu?

Po aktywacji samowykluczenia:

• Natychmiast: Konto zostaje zablokowane, środki zamrożone
• W ciągu 24h: Wszystkie wypłaty są przetwarzane, subskrypcje anulowane
• Podczas trwania: Brak dostępu, brak komunikacji marketingowej
• Po zakończeniu: Możliwość przywrócenia konta po okresie "ochłodzenia" (7 dni)

5.5. Rejestr samowykluczonych graczy

GGbet uczestniczy w ogólnopolskim rejestrze samowykluczonych graczy. Oznacza to, że po samowykluczeniu w naszej platformie, możesz również zostać zablokowany w innych kasynach współpracujących z rejestrem.

6.1. Telefony zaufania i linie wsparcia

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z jedną z tych organizacji:

6.2. Organizacje wsparcia

Poniższe organizacje oferują profesjonalną pomoc osobom z problemem hazardowym i ich rodzinom:

6.3. Pomoc online

Jeśli wstydzisz się lub boisz szukać pomocy osobiście, skorzystaj z tych zasobów online:

• Czat z terapeutą: www.pomoc-hazard.pl (anonimowo, 24/7)
• Testy samooceny: www.czy-mam-problem.pl
• Forum wsparcia: forum.uzaleznienia.edu.pl
• Aplikacje samopomocy: "Hazard STOP", "Gambling Therapy"

7.1. Jak rozpoznać problem u bliskiej osoby?

Oto sygnały, które mogą wskazywać, że Twój bliski ma problem z hazardem:

• Nagłe zmiany nastroju związane z finansami
• Tajemniczość dotycząca wydatków i czasu wolnego
• Znikające pieniądze lub przedmioty z domu
• Nieuzasadnione pożyczki lub kredyty
• Zaniedbywanie obowiązków rodzinnych i zawodowych
• Nadmierne zainteresowanie sportem lub grami losowymi

7.2. Jak rozmawiać z osobą z problemem?

Rozmowa z osobą uzależnioną od hazardu wymaga delikatności i taktu:

7.3. Wsparcie dla rodzin

Problemy hazardowe dotykają całych rodzin. Te organizacje oferują wsparcie dla bliskich:

7.4. Ochrona finansowa rodziny

Jeśli bliska osoba ma problem z hazardem, ważne jest zabezpieczenie finansów rodziny:

1. Rozdziel konta bankowe
2. Zabezpiecz ważne dokumenty i kosztowności
3. Monitoruj wspólne kredyty i zobowiązania
4. Rozważ ustanowienie ograniczonej zdolności do czynności prawnych
5. Skonsultuj się z doradcą finansowym i prawnikiem

8.1. Szkolenia pracowników

Wszyscy nasi pracownicy przechodzą regularne szkolenia z zakresu:

• Rozpoznawania oznak problemowego hazardu
• Komunikacji z graczami wykazującymi problemowe zachowania
• Procedur interwencji i kierowania do pomocy
• Przestrzegania zasad odpowiedzialnej reklamy

8.2. Systemy monitoringu

W GGbet stosujemy zaawansowane systemy AI do monitorowania zachowań graczy:

8.3. Odpowiedzialna reklama

Zobowiązujemy się do odpowiedzialnego marketingu:

• Nie kierujemy reklam do osób poniżej 18 roku życia
• Nie stosujemy agresywnych technik marketingowych
• Nie promujemy hazardu jako sposobu na rozwiązanie problemów finansowych
• Wszystkie reklamy zawierają informację "18+" i "Hazard związany jest z ryzykiem"

8.4. Badania i rozwój

Inwestujemy w badania nad odpowiedzialnym hazardem:

• Współpraca z uniwersytetami i instytutami badawczymi
• Uczestnictwo w konferencjach dotyczących odpowiedzialnego hazardu
• Stałe doskonalenie naszych narzędzi ochrony graczy
• Publikacja raportów o naszych działaniach w zakresie odpowiedzialnej gry

9.1. Test Problem Gambling Severity Index (PGSI)

Odpowiedz na poniższe pytania szczerze. To pomoże Ci ocenić, czy Twój sposób gry wymaga zmiany.

9.2. Co zrobić z wynikiem?

W zależności od wyniku testu:

9.3. Regularna samoocena

Zachęcamy do regularnego wykonywania testu samooceny - przynajmniej raz na 6 miesięcy. Świadomość swojego stosunku do hazardu to pierwszy krok do odpowiedzialnej gry.