Polityka Prywatności

Jak chronimy Twoje dane osobowe w GGbet

Obowiązuje od: 1 stycznia 2024 | Ostatnia aktualizacja: 15 grudnia 2024

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu GGbet (dalej: "Platforma") dostępnego pod adresem www.ggbet.pl.

Dbamy o prywatność naszych użytkowników i przestrzegamy przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Zgodność z RODO

Nasza Polityka Prywatności jest zgodna z wymogami Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (RODO). Wszystkie dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Korzystając z Platformy GGbet, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszej Polityki Prywatności.

2. Administrator danych

2.1. Informacje o administratorze

Administratorem danych osobowych jest:

GG International N.V.
J.P.R. Buildings, Level 2, Triq Taz-Zwejt
San Gwann Industrial Estate, SGN 3000, Malta
Numer rejestracyjny: 154938

2.2. Inspektor Ochrony Danych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD):

Inspektor Ochrony Danych

Email: [email protected]
Adres: jak wyżej

2.3. Reprezentant w UE

Zgodnie z wymogami RODO, wyznaczyliśmy reprezentanta na terytorium Unii Europejskiej:

Data Protection Representative Europe
Email: [email protected]

3. Zbieranie danych osobowych

3.1. Rodzaje zbieranych danych

W związku z korzystaniem z Platformy GGbet zbieramy następujące dane:

Kategoria danych Przykłady Kiedy zbieramy
Dane identyfikacyjne Imię, nazwisko, data urodzenia, adres Rejestracja konta, weryfikacja
Dane kontaktowe Adres email, numer telefonu Rejestracja, kontakt
Dane finansowe Dane karty płatniczej, historia transakcji Depozyty, wypłaty
Dane techniczne Adres IP, typ przeglądarki, urządzenie Korzystanie z Platformy
Dane behawioralne Historia zakładów, preferencje gry Korzystanie z usług

3.2. Dane wrażliwe

Nie zbieramy danych wrażliwych (np. dane o stanie zdrowia, przekonaniach religijnych) chyba że jest to wymagane przez prawo (np. w celu przeciwdziałania uzależnieniom).

3.3. Dane z automatycznych źródeł

Podczas korzystania z Platformy automatycznie zbieramy:

  • Adres IP i lokalizację
  • Informacje o urządzeniu i przeglądarce
  • Dane z plików cookies
  • Logi serwera

4. Cele przetwarzania danych

4.1. Główne cele przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Cel przetwarzania Podstawa prawna Okres przechowywania
Realizacja umowy (usługi hazardowe) Art. 6 ust. 1 lit. b RODO 5 lat po zamknięciu konta
Weryfikacja tożsamości (KYC/AML) Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c) 10 lat
Marketing bezpośredni Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a) Do czasu cofnięcia zgody
Bezpieczeństwo Platformy Interes prawny (Art. 6 ust. 1 lit. f) 2 lata
Statystyki i analizy Zgoda lub interes prawny Anonimizacja po 2 latach

4.2. Marketing i komunikacja

W celach marketingowych przetwarzamy dane w następujący sposób:

  • Wysyłka newslettera i ofert promocyjnych (tylko za zgodą)
  • Personalizacja treści i rekomendacji
  • Analiza efektywności kampanii marketingowych

Zgoda marketingowa

Przetwarzanie danych w celach marketingowych wymaga Twojej wyraźnej zgody. Możesz ją wyrazić podczas rejestracji lub później w ustawieniach konta. Zgodę możesz wycofać w każdym momencie.

5. Podstawa prawna przetwarzania

5.1. Podstawy prawne RODO

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

Podstawa prawna Opis Przykład zastosowania
Art. 6 ust. 1 lit. a
Zgoda osoby
Dobrowolna, świadoma i jednoznaczna zgoda Marketing, newsletter, analityka
Art. 6 ust. 1 lit. b
Wykonanie umowy
Niezbędne dla realizacji usług Rejestracja, depozyty, zakłady
Art. 6 ust. 1 lit. c
Obowiązek prawny
Wymogi prawne (KYC, AML, podatki) Weryfikacja tożsamości, raportowanie
Art. 6 ust. 1 lit. f
Interes prawny
Uzasadnione interesy administratora Bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom

5.2. Szczególne kategorie danych

W wyjątkowych przypadkach możemy przetwarzać dane wrażliwe na podstawie:

  • Art. 9 ust. 2 lit. a RODO: Wyraźna zgoda
  • Art. 9 ust. 2 lit. g: Istotne interesy publiczne

Dotyczy to np. danych o uzależnieniu od hazardu w kontekście programów odpowiedzialnej gry.

6. Udostępnianie danych osobowych

6.1. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Odbiorca Cel udostępnienia Podstawa prawna
Dostawcy usług IT Hosting, utrzymanie Platformy Umowa powierzenia
Operatorzy płatności Przetwarzanie transakcji Wymogi prawne
Organy regulacyjne Kontrola, weryfikacja Obowiązek prawny
Partnerzy marketingowi Kampanie reklamowe Zgoda użytkownika
Podmioty prawne Postępowania sądowe Interes prawny

6.2. Transfery międzynarodowe

W związku z globalnym charakterem naszej działalności, dane mogą być transferowane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG):

  • Do krajów z adekwatnością: Kraje uznane przez KE za zapewniające odpowiedni poziom ochrony
  • Na podstawie zabezpieczeń: Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez KE
  • Zgodnie z wyjątkami: Zgoda użytkownika, konieczność wykonania umowy

6.3. Powierzenie przetwarzania

Wszyscy podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są zobowiązane umową powierzenia zgodną z art. 28 RODO.

7. Prawa użytkownika

7.1. Katalog praw

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu

Możesz żądać informacji, jakie dane przetwarzamy oraz kopię tych danych.

Prawo sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo usunięcia

Możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") w określonych sytuacjach.

Prawo ograniczenia

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.

Prawo przenoszenia

Możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przenieść je do innego administratora.

Prawo sprzeciwu

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych lub z innych przyczyn.

7.2. Jak skorzystać z praw

Aby skorzystać z przysługujących praw:

  1. Zaloguj się na swoje konto GGbet
  2. Przejdź do sekcji "Ustawienia konta" → "Ochrona danych"
  3. Wybierz interesujące Cię prawo i wypełnij formularz
  4. Lub skontaktuj się z nami mailowo: [email protected]

Czas realizacji wniosków

Wnioski dotyczące praw użytkowników rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni. W skomplikowanych przypadkach termin może zostać przedłużony o kolejne 60 dni.

7.3. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Środki techniczne i organizacyjne

W GGbet stosujemy zaawansowane środki ochrony danych:

Rodzaj zabezpieczenia Opis Cel
Szyfrowanie SSL/TLS 256-bitowe szyfrowanie transmisji Ochrona danych przesyłanych
Firewalle i systemy IDS/IPS Zaawansowane systemy wykrywania włamań Ochrona przed atakami
Dostęp uwierzytelniony Wielopoziomowa weryfikacja dostępu Ograniczenie dostępu
Regularne audyty Niezależne audyty bezpieczeństwa Ciągłe doskonalenie
Szkolenia pracowników Regularne szkolenia z ochrony danych Świadomość personelu

8.2. Zasady przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów:

  • Dane konta: 5 lat od ostatniej aktywności
  • Dane transakcyjne: 10 lat (wymogi podatkowe)
  • Dane marketingowe: Do cofnięcia zgody
  • Logi systemowe: 2 lata

8.3. Procedury incydentu

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych:

  1. Niezwłoczne powiadomienie organu nadzorczego (w ciągu 72 godzin)
  2. Powiadomienie osób dotkniętych incydentem, jeśli istnieje wysokie ryzyko
  3. Wdrożenie działań naprawczych
  4. Dokumentacja incydentu

9. Pliki cookies i technologie śledzące

9.1. Co to są cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Służą one do:

  • Utrzymania sesji użytkownika
  • Zapamiętywania preferencji
  • Analizy ruchu na stronie
  • Personalizacji reklam

9.2. Rodzaje używanych cookies

Typ cookie Przeznaczenie Okres ważności
Niezbędne (essential) Funkcjonowanie Platformy, logowanie Do końca sesji
Funkcjonalne Zapamiętywanie ustawień, preferencji 30-365 dni
Analityczne Analiza ruchu, optymalizacja 2-24 miesiące
Marketingowe Targetowanie reklam, remarketing 30-540 dni

9.3. Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać plikami cookies poprzez:

  • Ustawienia przeglądarki: Blokowanie, usuwanie cookies
  • Banner cookies: Wybór na stronie głównej GGbet
  • Narzędzia do rezygnacji: Platformy reklamowe (Google, Facebook)

Więcej informacji

Szczegółowe informacje o cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies. Szczegółowa lista wszystkich używanych cookies dostępna jest w ustawieniach prywatności na Platformie.

10. Kontakt i zmiany polityki

10.1. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami:

Email

Ogólne zapytania: [email protected]
Inspektor Ochrony Danych: [email protected]
Wnioski o prawa użytkownika: [email protected]

Telefon i adres

Telefon: +48 123 456 789 (pon.-pt. 9:00-17:00)
Adres korespondencyjny:
GG International N.V.
J.P.R. Buildings, Level 2, Triq Taz-Zwejt
San Gwann Industrial Estate, SGN 3000, Malta

10.2. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować:

  • Poprzez powiadomienie na Platformie
  • Drogą mailową do zarejestrowanych użytkowników
  • Poprzez aktualizację daty wersji na górze dokumentu

10.3. Obowiązująca wersja

Obowiązująca wersja Polityki Prywatności zawsze dostępna jest pod adresem:
www.ggbet.pl/polityka-prywatnosci.html

Ostatnia aktualizacja

Niniejsza Polityka Prywatności została ostatnio zaktualizowana 15 grudnia 2024 roku. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od publikacji.

Podsumowanie

Dziękujemy, że zapoznałeś/aś się z naszą Polityką Prywatności. Dbamy o ochronę Twoich danych i jesteśmy do Twojej dyspozycji w przypadku pytań lub wątpliwości.

Dokument wygenerowany: 15.12.2024
Numer wersji: PP/3.0/2024
Status dokumentu: Obowiązujący